about
ラボ機製造で研究や試作開発のお手伝いをいたします
ウェット処理装置のラボ機設計・製造に特化することで、試作や研究開発用途に最適な機械の製造技術やノウハウを蓄えてきました。
マシンの小型化やメンテナンスの簡易化など、ラボ機に求められる要素を追求し、お客さまのニーズにお応えできるマシンをつくり続けます。
PHILOSOPHY
経営理念
わたくしたち山縣機械は、「夢」・「創造」・「挑戦」を合言葉に、広く社会へ貢献することを念じて目標をかかげています。
お客さまによって、搬入経路や設置スペース、ユーティリティなどの環境は様々です。
したがって、お客さまに最適な装置のカタチも様々です。また、ワークの材質や処理薬液の種類なども考え合わせると、ほぼすべての装置がカスタマイズ品になります。
そのような、様々な仕様に対して、お客さまのご要望を営業スタッフが丁寧に引き出し、経験豊富な設計スタッフが迅速に対応します。
すべてのお客さまにご満足をいただく為に、より多くの部品・材料の調達ルートを持ち、日々進化する部品や材料にも常に関心をもって調査し、装置づくりに役立てています。
我々が製造する装置は10~15年、長いものでは20年以上、お使いいただく装置がほとんどです。
それだけの長い間、満足してお使いいただくためには、お客さま側のご協力(メンテナンス)も必要ですが、装置メーカー側の対応も不可欠です。
弊社では製造したすべての装置について、取扱説明書や設計図面、メンテナンス記録などを製造No.とともに管理していますので、お問い合わせいただいた際には、いち早い対応が可能です。
トラブルなくご使用いただくのが一番ですが、万一の問題発生時には、より早い対応を心がけています。
お客さまは全国にいらっしゃいますので、交通事情により差はありますが、車や電車で駆けつけます。
より長くご使用いただく事で弊社装置の良さをご実感いただき、増設や更新の場合には、再び弊社の装置をご選定いただけるように努めています。
STAFF
山縣機械のスタッフより皆さまへ
弊社ウェブサイトをご覧いただき、誠にありがとうございます。
我々、営業部スタッフは、はじめのお打ち合わせで「目的」をしっかりとヒアリングし、既存の装置や機構にとらわれない、お客さまにとってより良い装置のご提案をさせていただきます。
また、お客さまの声を少しでも多くお聴きして、装置の仕様はもちろん、「こだわり」などといった隠れたニーズも引き出せるように努めています。
ラボ機に関することは、お気軽にお問い合わせください。お客さまからのお問い合わせを心よりお待ちしています。
我々、製造技術部スタッフは、装置の機械設計および電気設計を担当しています。
常にCS(顧客満足)を第一に考え、設計作業にあたるように心がけています。
製造現場での経験を積み、製作者はもちろん使用者(お客さま)の視点からの設計を進めています。
お客さまの満足度が日々変わる中で、設計者側が満足してはならないという強い信念を持ち、新しい部品や材料、加工技術などの情報収集も積極的に行っています。
これからも、品質・コスト・納期はもちろん、CS(顧客満足)を追及し続けます。
お客さまの良きパートナーとして、末永く宜しくお願い申し上げます。