アフターフォロー体制

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研究開発用の装置の製造だけでなく、装置のアフターフォローについても万全の体制を整えています。ここではメンテナンスについてお客さまが気にされるポイントと弊社の対応についてご紹介いたします。

装置に異常があったり故障したという場合は、まずお問い合わせください。
お電話などで状況を確認させていただきます。その後、必要な部品や材料、道具を持って伺います。
遠方の場合でも、ご遠慮なくご相談ください。全国どこでもフォローいたします。
現在も、北は東北地方、南は鹿児島までお客さまがいらっしゃいます。

弊社にて交換用部品の取り寄せを行っていますので、お気軽にお問い合わせください。
部品の在庫は、ものによって「あるもの」と「ないもの」がございます。
交換頻度の高い部品は、恐れ入りますが、お客さま側で在庫をお持ちいただいています。